1. Votre réclamation a-t-elle donné lieu à un traitement ou a-t-elle été solutionnée ?
2. Quel est votre niveau de satisfaction concernant le traitement de votre réclamation ?
0 = Pas du tout
unhappy
10 = Tout à fait
happy
3. Pour terminer, souhaiteriez-vous nous faire part de suggestions ou remarques afin que La Poste améliore ses services ?

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